Istnieją trzy podstawowe źródła trudności lub szans rozpatrywanych w badaniach market. jako
przyczyny powstania problemów decyzyjnych:
I nieprzewidziane zmiany w otoczeniu wewn. i zewn. firmy
II zmiany planowane w planach i strategiach market.
III szczęśliwy traf w formie nowych idei rozpoznanych poprzez badania wśród klientów, konkurentów, nowych produktów.
Problem decyzyjny – określa co trzeba lub można zrobić, aby zrealizować określony cel market. jakie wybrać działania wiodące do tego celu.
Problem badawczy – wyraża się pytaniem co trzeba wiedzieć aby zrealizować dany cel i jak owa wiedzę uzyskać; jest więc wyrażeniem problemu decyzyjnego w kategoriach badawczych. Jego sformułowanie wymaga ścisłej współpracy decydentów i badaczy.
Hipoteza – wyrażenie problemu badawczego w postaci szeregu stwierdzeń (nie pytań) – które stanowią próbne wyjaśnienie związków zachodzących pomiędzy badanymi zmiennymi (hipoteza jest przypuszczeniem)
CELE KSZTAŁCENIA SŁUŻB MARKETINGOWYCH W ZAKRESIE BADAŃ RYNKU I BADAŃ MARKET.
O potrzebie prowadzenia badań rynku i market. w warunkach rosnącej konkurencji nie potrzeba przekonywać większości polskich przedsiębiorstw. Nie oznacza to jednak, że częstotliwość zlecania i przeprowadzania takich badań jest zadowalająca. Firmy bowiem, uświadamiając sobie potrzebę badań rynku, są świadome także wielkości znacznych nakładów, które należałoby przeznaczyć na takie badania, a których najczęściej nie posiadają w swoich budżetach. Jedynym sposobem nie rezygnowania z możliwości rozpoznawania rynku jest wykonywanie badań przez samo przedsiębiorstwo tzn. własnymi siłami pracowników zatrudnionych w marketingu.
W tym celu należy zatrudniać specjalistów – badaczy i analityków rynku, bądź zachęcać już zatrudnionych do poszerzania wiedzy z zakresu badań market. na różnych formach studiów.
Wśród celów kształcenia służb marketingowych należy wymienić:
- rozbudzenie świadomości badawczej pracowników w zakresie obserwacji otoczenia rynkowego i oceny relacji przedsiębiorstwa z tym otoczeniem
- wskazanie znaczenia informacji rynkowych i market. pochodzących ze źródeł wewn. i zewn. firmy, w procesie podejmowania decyzji market. o charakterze strategicznym, taktycznym i operacyjnym
- zapoznanie z procesem i organizacją badań market. w przedsiębiorstwie
- przygotowanie do samodzielnego organizowania badań market. poprzez;
* opracowanie koncepcji badań i struktury projektu badawczego
* określenie warunków realizacji procesu badawczego (harmonogram, kosztorys)
* przygotowanie raportu końcowego z wnioskami i zaleceniami wdrożeniowymi
- określenie znaczenia nakładów na badania rynkowe i market. w relacji do spodziewanych korzyści i zysków uzyskanych w rezultacie wykorzystania wyników badań market.
- opracowanie podstaw tworzenia systemu informacji market. w celu trafniejszego podejmowania i tym samym efektywniejszego procesu zarządzania firmą
.Struktura układu rynkowego
